轻易云集成平台与网易互客对接集成查询客户连通写入空操作(回调接口测试)

轻易云集成平台与网易互客对接集成查询客户连通写入空操作(回调接口测试)

来源系统:网易互客

网易互客是一款智能化的客户关系管理工具。可以实现一键外呼，电话自动录音，客户跟进旅程自动记录。员工报表统计分析，赋能销售更多的获取客户资源提升销售业绩的一款数字化销售工具。主要是帮助企业精细化管理客户，管理销售过程，防止员工撞单，客户流失，员工飞单，员工离职带走客户资料等。

接入系统：轻易云集成平台

轻易云集成平台，致力于专业的数据集成、数据运营、数据分析服务领域，使繁杂数字化应用从此变得简单、易用，构建万物互联的数字化企业。目前我们已经为86+原厂软件提供了全场景的系统集成能力，为500+客户提供了稳定高效的集成服务，日数据流量超过150万单

系统对接接口配置

在轻易云平台进行集成方案的配置时，为了实现快速搭建，轻易云平台还提供了现有的市场方案进行复制参考。用户可以在创建集成方案的时候在第四步选择引用市场方案，参考市场主流所进行的字段配置完成集成方案的自定义化快速配置，即便是第一次使用轻易云平台的用户也能轻松搭建属于自己的数据同步方案。向导式配置，让配置更加清晰，首先确定该方方案的对接内容，第二歩获取筛选数据源平台的数据，第三步数据源与写入目标形成映射关系配置。完成配置后一键启用系统数据集成平台更加专注于数据集成与流程自动化的应用连接器，通过自研引擎，与各个平台或者服务完成对接，从而打通数据孤岛，实现数据的跨系统自由流转，让数据真正成为企业的核心生产力。

网易互客接口明细

• 接口：customer/list
• 接口名称：查询客户
• 接口方法：POST

请求参数

字段名称类型 pageSize每页展示的客户数量string startTimestartTimestring endTimeendTimestring page查询的页码数string follower跟进人accidstring

响应参数

字段名称类型描述 cid客户idstring follower跟进人的accidstring通过“获取员工列表”API查询对应员工 status客户状态string0-公司外的客户，不可见，可能有过浏览行为，但是没有被加入客户池4-待分配潜客，没有跟进人8-跟进中潜客，有跟进人9-公海潜客，没有跟进人5-待分配，待分配客户池的客户，没有跟进人6-跟进中，跟进中客户池的客户，必须有跟进人7-公海，公海客户，所有人均可查看2-已删除，不可见，被删除的客户3-已合并，不可见，重复客户合并后，原有客户会被废弃 entryTime进入客户池的时间string customFields客户资料array customFields.id客户资料字段idstringid=-1：头像；id= -2：姓名；id=-3：手机；id=-4：邮箱；id=-5：微信号；id=-6：微信昵称；id=-7：性别； 其中 customFields.fieldValue客户资料字段对应的值string customFields.stageOption跟进阶段idstring客户状态为5、6、7时返回，根据“查询商机模板”进行匹配 customFields.failstageOption已结束的跟进阶段string根据“查询商机模板”进行匹配 customFields.loseReason输单原因idstring根据“查询商机模板”进行匹配 customFields.invalidReason客户无效原因idstring根据“查询商机模板进行匹配 customFields.remark备注string

轻易云集成平台接口明细

• 接口：写入空操作
• 接口名称：写入空操作
• 接口方法：POST

系统集成总览

基于轻易云的连接器和数据服务能力，轻松实现供应链异构系统的“相互沟通”，通过数据应用自动化业务流程管理，全面管控供应链的每一环节。从要货、销售出库、退货入库、到盘点、调拨，无需人工参与，实时更新，自动化流转。通过快速连接网易互客接口抽取数据后再自动分发到轻易云集成平台， 解放生产力，自动生成数据、并分发推送到业务应用，数据传递时效性提升10倍以上。