服务条款

总则与定义

本条款由您（下称「用户」或「您」）与广东轻亿云软件科技有限公司（下称「轻易云」「我们」或「本公司」）共同缔结，适用于您访问和使用轻易云数据集成平台（www.qeasy.cloud）及与之相关的产品与服务（统称「本服务」）。

当您注册账号、勾选同意本条款，或以其他方式实际使用本服务时，即视为您已阅读、理解并同意接受本条款的全部内容。若您不同意本条款的任何内容，请立即停止注册或使用本服务。

• 「平台」：指轻易云运营的数据集成 iPaaS 平台，包括关联网站、控制台、API 及相关客户端；
• 「业务数据」：指您通过本服务接入、传输、转换或处理的各类业务数据与文件；
• 「连接器」：指平台预置的、用于对接第三方业务系统的接口适配组件；
• 「第三方服务」：指为支撑本服务运行而接入的短信通道、统计分析等第三方服务。

账号注册与安全

• 注册账号须使用中国大陆手机号码完成短信验证码验证，并填写真实、准确、完整的公司名称等信息；信息发生变更的，您应及时更新。
• 您应妥善保管账号、密码及短信验证码，不得将账号出借、转让、出租或出售给任何第三方。
• 在您账号项下发生的一切操作行为均视为您本人的行为，由您承担相应的法律后果与责任。
• 如您发现账号被盗用、存在未经授权的使用或任何其他安全漏洞，应立即通过本条款载明的联系方式通知我们。
• 对于提供虚假注册信息或违反本条款的账号，我们有权视情节采取限制功能、冻结或注销等措施。

服务内容与变更

• 本服务包括数据集成任务配置、连接器市场、任务调度、运行监控与告警、API 资产管理等功能，具体以平台实际提供的功能为准。
• 我们可能根据产品运营与技术演进需要，对服务功能进行升级、调整、增加或裁减，并通过网站公告、站内通知等方式告知您。
• 免费试用功能属于体验性质，我们可能随时调整其范围或予以终止，且不承担由此产生的责任。
• 因系统维护、升级需要暂停全部或部分服务的，我们将尽可能提前在网站公告，紧急情况除外。

用户行为规范

您在使用本服务时承诺遵守中华人民共和国法律法规及本条款约定，不得利用本服务从事下列行为：

• 制作、复制、传播违法信息，或从事侵犯他人合法权益的活动；
• 对平台进行反向工程、反向编译，或以任何方式攻击、入侵、扫描漏洞、干扰平台的正常运行；
• 利用本服务发送垃圾信息、恶意程序，或进行任何危害网络安全的行为；
• 绕过或试图绕过平台的技术限制、访问权限、调用配额等控制措施；
• 其他违反法律法规、本条款或公序良俗的行为。

数据与接口使用规范

• 您应确保对通过本服务接入的第三方系统及相关数据拥有合法、充分的授权，并自行承担因授权瑕疵产生的全部责任。
• 通过本服务调用第三方平台接口时，您应同时遵守该第三方平台的服务条款、接口调用规范与数据使用政策。
• 您应合理配置接口调用频率与数据同步任务，不得实施超出正常使用需要的滥用行为。
• 您是您业务数据的管理者与责任人，应自行负责业务数据的合法性、准确性、完整性及必要的备份。
• 我们仅在为您提供本服务所必需的范围内处理您的业务数据，具体规则见《隐私政策》。

付费与退款

• 平台部分功能与服务为付费服务，具体价格、计费方式以服务价格页面公示或双方另行签署的合同、订单为准。
• 付费服务到期且您未续费的，我们有权限制或停用相应功能；由此造成的数据处理中断等后果由您自行承担。
• 因您自身原因（如配置错误、账号违规被停用等）导致服务无法使用的，已支付的费用不予退还。
• 因我们自身原因导致服务在较长时间内不可用且无法补救的，您可要求按未履行部分的比例退还相应费用，或由双方协商其他补偿方式。
• 本条约定与具体合同、订单中的退款约定不一致的，以合同、订单约定为准。

知识产权

• 平台的软件、源代码、界面设计、文档、商标（含「轻易云」标识）及其他相关知识产权归本公司或相应权利人所有，未经许可任何人不得使用。
• 您通过本服务接入、处理的业务数据，其知识产权及相关权益归您或相应权利人所有。
• 未经我们书面许可，您不得复制、修改、传播、出售或许可他人使用平台的任何内容。
• 您在使用本服务过程中向我们提出的建议、意见或反馈，我们有权无偿使用且无需另行征得您的同意。

保密

• 双方对在订立和履行本条款过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他未公开信息负有保密义务，未经对方书面同意不得向任何第三方披露。
• 保密义务不因本条款的终止或解除而失效，持续至相关信息依法进入公有领域为止。
• 依据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求而披露的，不视为违反保密义务。

免责声明与责任限制

• 本服务按「现状」和「可用」的基础提供。在法律允许的最大范围内，我们不保证服务绝对不间断、无错误或完全满足您的特定需求。
• 因不可抗力、基础电信运营商故障、第三方系统接口变更或停服等非因我们原因造成的服务中断、数据延迟或损失，我们不承担责任，但将尽合理努力协助您减少损失。
• 对因使用或无法使用本服务而产生的利润损失、商誉损失、数据丢失导致的间接损失等间接性、后果性损害，我们不承担责任。
• 在法律允许的最大范围内，我们就本服务对您的累计赔偿责任，以您在损害发生前 12 个月内就本服务实际向我们支付的费用总额为上限；免费用户的上限为人民币 100 元。

违约处理

• 您违反本条款约定的，我们有权视情节轻重采取警告、限制功能、暂停服务、终止服务或注销账号等措施，且无需为此向您承担责任。
• 因您的违约行为给我们或任何第三方造成损失的，您应依法承担赔偿责任。
• 您的行为涉嫌违法犯罪的，我们将依法向有关主管部门报告，并配合调查。

法律适用与争议解决

• 本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法规则）。
• 因本条款或本服务产生的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本公司所在地（广东省广州市）有管辖权的人民法院提起诉讼。

条款变更与生效

• 我们可能根据法律法规变化或业务调整适时修订本条款，修订后的条款将在本页面公布。
• 对于重大变更，我们将通过站内通知、页面公告或其他合理方式向您作出显著提示。
• 修订后的条款生效后，您继续使用本服务即视为接受修订后的条款；如您不同意修订内容，应停止使用本服务。
• 本条款自 2026 年 8 月 27 日起生效。

联系方式

如您对本条款或本服务有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式与我们联系：

• 公司名称：广东轻亿云软件科技有限公司；
• 地址：广州市番禺区白山路11号；
• 联系电话：13760755942 / 19301379948；
• 您也可以通过本站「联系我们」页面提交留言，我们将在合理期限内予以回复。